Retours & Échanges
Chez Bracelet pour Samsung, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si votre nouveau bracelet ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement complet ou un échange.
Initier la demande
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour recevoir votre formulaire d'autorisation.
Préparer le colis
Placez le bracelet dans son emballage d'origine intact. Assurez-vous que le produit n'a pas été porté et qu'il est protégé pour le transport.
Expédier l'article
Déposez votre colis dans votre bureau de poste local ou point relais en utilisant l'étiquette de retour fournie ou l'adresse communiquée par notre équipe.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre centre logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
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Free Returns
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Fast Refunds
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